Suite à la crise sanitaire, plus de 50% des salariés travaillent de chez eux, faisant du
télétravail et les modes hybrides une nouvelle norme dans de nombreuses entreprises.Sous cette impulsion, la
digitalisation, l'
évolution vers le cloud et la
transition vers le SaaS s’accélèrent, et avec eux la multiplication des points d'entrée à l’environnement bureautique et aux infrastructures réseaux de l'entreprise. Du besoin d’assurer la cybersécurité aux consommations accrues de bande passante, les
systèmes d’information des entreprises se doivent d’évoluer, et avec eux les organisations des DSI.
Avant le Covid,
trois rôles clairs dans les DSI étaient définis et géraient les appareils connectés aux réseaux & aux systèmes informatiques :
- l’administrateur du parc informatique : pilote et supervise le maintien en conditions opérationnelles des moyens informatiques et des lignes téléphoniques fixes de l'entreprise (gestion du matériel, des logiciels, des services et de la connectivité sur site).
- le gestionnaire de flotte mobile : achète et gère les téléphones, les lignes et les cartes SIM, supervise des mises à jour d’OS et gère les profils utilisateurs (applications, profils, paramétrages).
- l’administrateur réseau et infrastructure : gère l’identité et les accès, la sécurité, les infrastructures (les serveurs, les ressources réseau, etc.), mais aussi le cloud, les applications métiers et le socle de base de chaque poste.
À travers ce questionnaire, nous aimerions
comprendre comment vous vous projetez dans ce contexte en constante évolution et identifier vos besoins afin de développer les meilleures solutions pour y répondre.
