Faciliter les interventions de maintenance mobile

Problématiques

La maintenance mobile présente de nombreux avantages, car elle permet d'intervenir directement sur place, ce qui garantit une grande réactivité et rapidité d'exécution.
Cependant, certaines erreurs et axes d'amélioration de l'efficacité ont été identifiés dans cette activité, notamment :

Oubli d'outils : il arrive que le technicien oublie un outil nécessaire pour son intervention, ce qui le contraint à faire un aller-retour pour le récupérer.
Perte d'outils : dans d'autres cas, le technicien oublie de charger un outil dans son camion après son travail et l'oublie sur le lieu de l'intervention, ce qui rend difficile sa récupération.
Inventaire manuel : les techniciens passent souvent beaucoup de temps à faire l'inventaire de leur camion, ce qui peut être chronophage.
Sécurité : il arrive que le technicien néglige la présence et/ou l'utilisation des équipements de sécurité, ce qui peut mettre en danger sa santé et sa sécurité.

3. À quelle fréquence rencontrez-vous ces problèmes ?

Moins d'une fois par mois

1 et 5 fois par mois

6 et 10 fois par mois

Plus de 10 fois par mois

4. Quelles solutions utilisez/connaissez-vous pour répondre à ces problématiques ?

5. À combien estimez-vous les coûts monétaires relatifs aux pertes d’outils (Euros/an) ?

Merci d’indiquer NA si vous ne mesurez pas ces coûts

6. Quel est le taux de rangement et outils en métal présent dans votre camion ?

Solution

Nous avons développé une technologie innovante pour améliorer l'efficacité de la maintenance mobile.
Cette technologie est constituée d'un kit RFID installé dans le camion, ainsi que de puces RFID attachées aux outils, permettant ainsi de détecter les outils présents et manquants.
Cette solution répond aux problématiques en offrant les avantages suivants :

Réduction des coûts : grâce à notre technologie, le technicien est notifié sur son téléphone lorsqu'un outil manque, évitant ainsi les déplacements inutiles et la perte d'outils, ce qui réduit les coûts.
Efficacité : notre système effectue un inventaire automatique à chaque fois que le chauffeur ferme la porte du camion, ce qui permet de gagner du temps pour le technicien et donne des informations précises au manager pour ses achats.
Sécurité : notre technologie permet également de renforcer la sécurité des interventions, car le manager reçoit des rapports d'inventaire et peut détecter si les équipements de sécurité sont présents et utilisés lors des interventions.

Votre avis

7. Cette nouvelle solution vous semble-t-elle pertinente ?

Pas du tout pertinent

Pas vraiment pertinent

Neutre

Pertinent

Très pertinent

8. Noter l'importance des bénéfices suivant de cette nouvelle solution ?

☆☆☆☆☆ = Pas du tout important / ★★★★★ = Hautement important

9. La solution présentée nécessite un rangement en bois ou en plastique.
Si vous avez un rangement en métal, dans quelle mesure seriez-vous d'accord pour le changer pour un rangement en bois ou en plastique ?

10. À quel prix envisageriez-vous l'installation d'une telle solution ? (prix par camion)

N.B. : La solution nécessite un abonnement mensuel de 20€ par camion en supplément de l'installation

11. Pensez-vous que votre entreprise puisse...

Vous pouvez choisir plusieurs options

Tester la solution

Participer au développement

Être cliente

Aucune de ces réponses

12. Afin de pouvoir échanger davantage avec le chef de projet, pourriez-vous indiquer un moyen de vous recontacter ?

Téléphone, Email, Linkedin...